Informations sur l’hôtel

Si vous avez des questions ou n’êtes pas clair, nous sommes à votre disposition.

Arrivée à partir de 14h
À droite à l’entrée se trouve notre machine « Self Check-In » avec laquelle vous pouvez vous enregistrer et payer et ensuite également recevoir votre carte de chambre. Si vous préférez payer en espèces, veuillez nous en informer afin que nous puissions activer votre facture et que vous ne puissiez obtenir la carte-clé qu’au distributeur. Vous pourrez ensuite régler votre facture à la réception le lendemain matin ou pendant votre séjour.

Blanchisserie
Pour un montant de CHF 20.00 par lavage, vous pouvez faire laver et repasser votre linge sale par nos soins. Veuillez le signaler à la réception.

cafetière
Il y a une machine à café à capsules dans chaque chambre.

chauffe-eau
Dans chaque chambre, il y a une bouilloire et une petite sélection de thé et de café, qui est à votre disposition gratuitement.

chiens
Les chiens sont toujours les bienvenus chez nous. Nous vous demandons de prendre soin de vos proches afin que les autres clients de l’hôtel ne soient pas dérangés. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à entrer dans la salle de petit-déjeuner. Le prix par chien et par nuit est de CHF 10.00.

Dîner
Vous pouvez également dîner à si vous réservez à l’avance.

Distributeur automatique de nourriture/boissons
Il y a un distributeur automatique à la réception où vous pouvez acheter des collations avec une petite monnaie.

Feu
L’hôtel du château est équipé d’un système d’alarme incendie automatique. Veuillez noter les voies d’évacuation respectives, qui sont publiées à l’intérieur de la porte de la chambre.

fumeur
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur. En cas d’infraction, nous nous réservons le droit de facturer des frais de nettoyage. Vous pouvez fumer sur les petits balcons au bout des couloirs à chaque étage ainsi que dans notre jardin ou sur le balcon de votre chambre.

Garage à vélo
Vous disposez d’un garage à vélos avec électricité gratuite pour recharger vos vélos électriques. Un atelier spécialisé pour les gros dégâts se trouve à proximité immédiate et peut être atteint par nous.

jardin
Notre jardin douillet vous est ouvert 24h/24. Vous êtes les bienvenus pour l’utiliser à tout moment. Le soir, offrez-vous une bière dans notre jardin près de l’imposant Palais Stockalper.

les urgences
Merci d’appeler immédiatement la réception ou d’alerter directement les secours via la touche « Urgence » de votre téléphone de chambre !

lit bébé
Nous sommes heureux de fournir des lits bébé gratuitement.

moyens de paiement
Outre les espèces (francs suisses et euros), nous acceptons les cartes suivantes : VISA, Mastercard, Maestro, Postcard, American Express et Twint. Si l’argent ne suffit pas, nous avons toujours assez de travail à faire dans la lessive, dans la vaisselle ou dans le jardin… 😊

Petit déjeuner/salon
Dans le salon entièrement repensé à l’automne 2019, vous avez à votre disposition un micro-onde et une machine à café. Vous êtes les bienvenus pour vous aider ici. Préparez votre propre collation et dégustez-la dans notre magnifique jardin isolé.

petit-déjeuner
Notre petit-déjeuner buffet est prêt pour vous comme suit :
Du lundi au vendredi de 7h00 à 9h30
Samedi et dimanche de 7h30 à 9h30

places de parking
Notre hôtel dispose de places de parking gratuites limitées, situées derrière et à côté de l’hôtel et signalées. Un parking souterrain payant de la commune de Brigue-Glis, avec des tarifs très modérés, est situé à proximité immédiate du Self Check-In Hotel am Schloss.

porte de l’hôtel
La porte d’entrée peut être ouverte avec votre carte de chambre électronique.

position
Notre hôtel-château est situé directement dans le magnifique parc du château du vénérable Stockalperpalast. Conseil : lorsque vous arrivez à Brigue, suivez le panneau « Parkhaus Altstadt » ! C’est le moyen le plus rapide de trouver notre Self Check-In Hotel am Schloss.

réception
Étant donné que nous sommes un hôtel à enregistrement automatique, nous ne vous servons généralement pas à la réception. Cependant, nous sommes joignables par téléphone 24 heures sur 24 et serons heureux de répondre à vos questions.

réfrigérateur
Chaque chambre dispose d’un réfrigérateur.

renseignements/renseignements
Toutes les informations importantes se trouvent sur notre panneau d’information à la réception. Si vous ne trouvez pas ici la réponse à vos questions, vous pouvez nous appeler au 0041 79 289 85 41.

Station de remplissage électrique gratuite
Depuis décembre 2017, une borne de recharge électrique gratuite est à la disposition de tous les clients de l’hôtel devant l’entrée de l’hôtel. Si vous souhaitez les utiliser, veuillez nous contacter avant votre arrivée.

sûr
Il y a un coffre-fort dans chaque chambre où vous pouvez déposer vos objets de valeur.

Ventilateurs
S’il fait exceptionnellement chaud, vous pouvez sortir les ventilateurs du placard et les placer devant la fenêtre ouverte. Ainsi, vous pouvez rafraîchir votre chambre. Ne laissez pas la fenêtre ouverte et laissez la lumière allumée en même temps ! Cela pourrait attirer les insectes nuisibles.

Vérifier
Pour des raisons d’organisation, nous demandons à nos clients de payer la chambre la veille de leur départ, si possible. Merci beaucoup! L’heure de départ est 11h00. Il y a un panier à la réception. Vous pouvez y mettre votre carte de chambre lorsque vous quittez l’hôtel.

Wi-Fi/internet
L’hôtel est équipé d’un point d’accès Internet sans fil. Vous trouverez les consignes dans le dossier invité et affichées à l’accueil. Le signal peut être capté gratuitement dans toutes les pièces. Le réseau a été mis à jour à l’hiver 2021.